Часто-задаваемые вопросы
Договор позволит нам обслуживать общие инженерные системы здания, содержать в технически исправном состоянии места общего пользования и прилегающую территорию, фактически - реализовывать свою профессиональную деятельность для обеспечения вам комфортных условий проживания и бизнеса.
- Можно, если оговариваемая услуга оказывается в отношении конкретного Собственника.
- Нельзя, если услуга оказывается для всех Собственников (например, уборка территории).
- Нельзя, если Собственник хочет исключить услугу по обслуживанию общих сетей или оборудования.
Последствием не обслуживания сетей может стать авария, которая не позволит подать электричество (например) в помещение Собственника.
Собственник не сможет использовать общие сети здания для получения коммунальных ресурсов. УК не будет обслуживать эти сети в части, относящейся к помещению Собственника.
Необходимость в капитальном ремонте возникает в результате естественного физического износа оборудования/здания. Вы, как владелец доли в общедолевом имуществе, оплачиваете обязательства по капитальному ремонту. Мы не включаем накопительную часть на капитальный ремонт в договор (ежемесячные сборы), поэтому подобные расходы компенсируются по факту необходимости проведения такого ремонта сверх стоимости обслуживания.
Места общего пользования также потребляют коммунальные ресурсы (освещение территории, коридоров, работа лифтов, шлагбаумов и т.д.). Вы несете расходы пропорционально площади своего помещения по компенсации коммунальных ресурсов, которые потребляются только в используемых вами местах общего пользования.
При желании переоформить на себя выделенные или приобретенные дополнительно мощности мы передаем вам комплект документов:
- Отказное письмо;
- Соглашение о перераспределении мощностей;
- Акт балансового разграничения.
С данным комплектом документов вы самостоятельно обращаетесь к поставщику коммунального ресурса для переоформления прямого договора.
Можно, если вы приобрели отдельно стоящее здание. Потребуется получение ТУ на присоединение к сетям и затрат на проектирование такого присоединения, согласование проектов с коммунальными службами и последующую самостоятельную прокладку сетей.
В связи с тем, что установка сетей, в том числе интернет- обслуживания, производится с использованием общего имущества собственников, без решения собственников установка сетей Интернет не должна производится.
Решение о капитальном ремонте принимается общим собранием собственников с учетом предложений управляющей организации о сроках, необходимых работах, стоимости материалов и пр.
Можно, если 51% Собственников примет решение о замене компании по предоставлению услуг по обслуживанию зданий - это будет решение наших клиентов, которое мы уважаем. В этом случае мы передадим полномочия по управлению новой компании.
С тарифами вы можете ознакомиться в разделе сайта или обратиться к нам по телефону, наши менеджеры вам всегда помогут.