Контроль качества
Мы предоставляем услуги в классе бизнес и премиум, поэтому нам очень важно соответствовать ожиданиям и предвосхищать потребности клиентов.
Созданная в 2015 служба по контролю за качеством активно работает и помогает нам улучшать условия обслуживания.
За 2 года мы отработали 220 онлайн-заявок.
Среднее время реагирования и решения проблемы составило 23 минуты.
Для чего?
- Заметили техническую неполадку
- Не довольны работой обслуживающего персонала
- Имеете предложения по улучшению нашей работы
- Хотите обратиться за консультацией наших специалистов
Оставляйте заявку через форму обратной связи, мы обязательно с вами свяжемся в течение 10 минут для уточнения деталей и решения проблемы.